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Los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones pueden realizar trámites, como dar de baja, migrar, suspender su servicio o presentar reclamos, apelaciones o quejas, a través de los aplicativos digitales de sus empresas operadoras, de manera fácil, rápida y sin salir de casa...
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) viene utilizando la inteligencia artificial (IA) y otras herramientas tecnológicas para mejorar sus acciones y procesos de fiscalización a las empresas prestadoras (EP) de servicios de agua potable y alcantarillado.
Es así que...
Para verificar la cantidad de líneas registradas a sus nombres, los usuarios deben ingresar a la herramienta digital Checa tus líneas del Osiptel.
Desde el miércoles 17 de enero de 2024, las empresas operadoras enviarán mensajes de texto (SMS) a los usuarios informando sobre la cantidad de...
Aviso de corte por mantenimiento
Fecha: Sábado, 13/01/2024
Hora: 07:00 a. m. a 05:00 p. m
Sector: Nuevo Chimbote
Villa Victoria
Don Victor
Houston
Tahuantinsuyo
Carlos Garcia Ronceros
Bello Sur, Parcelas, 3, 6, 7, 8, 9 y 38
Lomas del Sur
Pachacutec
Villa del Periodista
Villa...
Dos nuevas crías de ganado vacuno de la raza Simmental de alta calidad genética, han nacido en la región de Ancash mediante la transferencia de embriones de alto valor, que promueve el Instituto Nacional de Innovación Agraria (INIA) del Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego (MIDAGRI).
Se...
Durante el 2023, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) impuso 244 sanciones a 42 de las 50 empresas de agua potable y alcantarillado a nivel nacional, y removió de sus cargos a 3 gerentes generales.
Las empresas prestadoras con más sanciones fueron: EPS Grau de...
La portabilidad numérica continúa impulsando la competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú, prueba de ello es que, en el 2023, un total de 5 648 853 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, superando por 1.52 % las cifras conseguidas en 2022 (5 564 067 líneas portadas)...
Si eres de los que aprovechan el nuevo año para tomarte un descanso y salir de vacaciones por algunas semanas, debes tener en cuenta que puedes solicitar la suspensión temporal de tus servicios de telefonía fija y móvil, TV cable o internet, ya sean individuales o empaquetados (dúos o tríos, por...
Durante el año 2023, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) elaboró, aprobó y publicó 13 estudios tarifarios, que le permitirán a igual número de empresas prestadoras (EPS) invertir más de S/402.2 millones para mejorar la calidad de los servicios de agua potable y...
La Contraloría General alertó al Programa Nacional de Saneamiento Urbano (PNSU) deficiencias en la obra de mejoramiento y ampliación de los sistemas de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales en la ciudad de Huarmey, situaciones que afectarían la continuidad de los...
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) atendió a más de 123 mil usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado durante 2023, 30 % más que el año 2022. Asimismo, este crecimiento representa un aumento del 40 % con respecto al promedio de atenciones de los...
De acuerdo con la información reportada por el portal PUNKU (https://punku.osiptel.gob.pe/) del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), al cierre del tercer trimestre de 2023, se registraron 1 338 140 líneas móviles en la región Áncash, lo que representa un...
El celular se ha convertido en una billetera digital. En el equipo móvil no solo guardamos información valiosa, sino también lo utilizamos para realizar diversas operaciones bancarias. Por eso, es necesario tomar diversas acciones preventivas a fin de proteger nuestros datos personales y dinero...
Chimbote, diciembre de 2023. - Quavii, la empresa líder en suministro de gas natural invitó a sus clientes y al público en general a sumarse al ‘Brilla Fest’, un evento diseñado para celebrar la temporada navideña con alegría y entretenimiento en diferentes ciudades del país.
El...
La Sunass lanzó el Centro de Monitoreo y Análisis de la Información del Agua Potable (CamiYaku-Norte) en la ciudad de Piura, desde donde se analizará y procesará información sobre el estado del servicio en seis regiones y una ciudad del norte del país. Esto, ante la posible llegada del Fenómeno...
Nuevo Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios dispone que el asesor virtual esté configurado para trasladar las consultas a un asesor humano en cualquier etapa de la atención.
Con el objetivo de reducir los niveles de insatisfacción de los usuarios con la atención brindada por las...
El Primer Despacho de la Quinta Fiscalía Provincial Penal Corporativa de Huaraz a cargo del fiscal provincial Omar Cochachin Alvarón investiga el crimen de un hombre de 43 años quien habría sido presuntamente asesinado y cuyo cuerpo fue hallado la noche del viernes, cerca del cementerio de...
La Fiscalía Provincial Mixta de Nepeña obtuvo una condena de 26 años de privación efectiva de la libertad para Javier Enrique Carrasco Flores por los delitos contra la vida, el cuerpo y la salud en la modalidad de feminicidio en grado de tentativa, y por tenencia ilegal de arma de fuego en...
Serpost, entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), activó a nivel nacional una campaña promocional por fiestas de fin de año, que permite a los usuarios enviar paquetes a cualquier ciudad del mundo a un precio especial de S/ 100 soles, la misma que estará vigente...
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) impulsó con éxito la Mesa de Acción Multisectorial frente al Fenómeno El Niño, en la ciudad de Chimbote, Áncash, con el fin de definir y coordinar, entre el Ejecutivo y las autoridades de la región, la ejecución de acciones de prevención en...